Page 28 sur 36

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 22 janv. 2019 11:09
par Mary
Merci Sula.
J'essaie en effet de m'adapter aux gens... Mais la consultante là..vraiment c chaud...
Je pense avoir saisi une partie de sa personnalité.
si elle estime que tu es qq de bien, compétent, elle te respecte, et ça se voit dans la manière dont elle te parle. Mais si elle est estime que tu n'as rien à lui apporter, que tu ne travailles pas, etc... elle a un comportement méprisant... D'où les reproches d'insolence qu'on lui fait. Moi perso, elle n'a jamais été insolente avec moi. Mais je la vois faire avec d'autres...

Comment tu penses qu'il faut la prendre Sula...?

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : jeu. 21 févr. 2019 14:31
par zoub
Elle s'est forgé une carapace.
Mais je trouve que les questions que tu lui a posées sont pragmatiques et aideront à mieux comprendre la situation. Si tout ce qu'elle dit est vrai, alors il y a problème autre part. Son insolence seule ne peut pas tout gâcher. Nan

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : lun. 25 févr. 2019 13:19
par Mary
La consultante que j'ai un peu de mal à encadrer (ie. insolente) vient de pleurer devant moi... pas satisfaite de son augmentation...
Visiblement elle veut se barrer.

Me voilà dans pain... Sur le papier, c pas la peine de la retenir, je ne trouve pas son travail ouf.. il est limite en dessous de ce que j'attends.
Son comportement sur sa précédente mission a joué.

Si elle part/change d'attitude, ça signifie qu'il faut la remplacer... après 2 mois d'investissement sur le sujet :|

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : lun. 25 févr. 2019 13:36
par Sula
Yako... mais bon en consulting, surtout les petites boites, le turnover est high.

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : lun. 25 févr. 2019 13:37
par bichilla
C'est le jeu. C'est mm pour ça qu'on parle d'investissement, soit tu gagnes soit c'est autre chose.
Laisse la partir tranquillement.

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : lun. 25 févr. 2019 14:04
par Mary
Ce qui me fait mal, ce sont les 2 mois gratuits où j'ai galéré à la former..
Dans l'idéal, faut la sortir ASAP...
Je n'ose même pas lui demander "fais ceci, "fais cela"...

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 26 févr. 2019 15:56
par zoub
pardon hein, je n'ai peut-être pas tout lu. La consultante est arrivée il y a deux mois et elle bénéficie d'une augmentation? Ou bien elle était là bien avant, mais dans une autre entité?

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 26 févr. 2019 16:31
par Mary
Elle est arrivée en mai de l'année dernière

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 26 févr. 2019 17:34
par Mary
Vraiment être chef c pas facile...
La consultante n'est donc pas venue bosser aujourd'hui; elle m'a envoyé un mail ce matin pour me dire qu'elle ne se sent pas bien

Là vers 16h30 elle cherche à me joindre. Je la rapl
Elle me fait un laïus comme quoi elle ne comprend pas bla bla bla

Moi je suis en train de chercher qq pour la swapper.
Ca tombe tellement mal. Investissement de 2 mois pour la former.
Une nouvelle arrive lundi, je dois la former sur un autre sujet
Et donc là, faut aussi que je forme qq d'autre sur un sujet aussi difficile que celui-là.

Puis il faut aussi que je la "gère". Elle me dit qu'elle va revenir demain.
Si elle vient, est-ce que je lui dis, "c bon j'ai trouvé qq qui va arriver lundi".
Est-ce que je dis ça dès maintenant au client

Pfffffffff

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 26 févr. 2019 18:22
par Mymi
Ayi? Vous remplacez vit vite les gens comme ça? :lol: est ce qu'elle a déjà démissionné? lol
comment vas tu lui justifier ta décision?

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mar. 26 févr. 2019 19:39
par Mary
Mymi, elle m'a clairement dit que si on ne fait rien pour elle, elle elle est démotivée...
Elle veut parler à personne, pas les associés, pas la manager avec qui ça s'est mal passé.
En gros, elle dit elle peut faire des efforts pour moi
et parce qu'elle aime bien la mission
Mais que ah, c pas suffisant, sous entendu, si pas de geste pour revoir son salaire, elle sait qu'elle "vaut mieux ailleurs"
Or ne on ne va pas revoir le salaire

Tu veux que j'attende qu'elle me claque entre les doigts pour chercher une solution ?

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mer. 27 févr. 2019 09:46
par Sula
Tu lui en parles cash. Tu le dis aux Associes, et ensuite tu en parles au client.

Oublie l'investissement de 2 mois, ce sont les regles du jeu... de toutes façons tu ne peux pas y faire grand chose.

Si elle te demande pourquoi tu la remplaces, dis lui clairement que tu ne peux rien faire pour elle cote salaire et que tu comprends qu'elle veuille partir ailleurs. Des fois il faut mettre les gens face aux consequences de leurs actions. Je pense qu'elle se croit plus importante/incontournable qu'elle ne l'ait réellement.

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mer. 27 févr. 2019 10:15
par Mary
Franchement, là on est au point où elle me soule !

A base de "je veux te voir 5 min"
Et elle parle bcp bcp
Oh j'ai rien fait, je sais pas ce qu'on me reproche bla bla bla

Ce qui me soule, c que la personne que je peux prendre pour la remplacer, on me fait tourner, oh elle a d'autres opportunités, oh ceci oh cela

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mer. 27 févr. 2019 11:22
par Sula
Tes associes la meme me donnent chaud. Ils n’arrêtent pas de pousser les problèmes aux autres.... et se cacher derriere vous autres pour prendre les decisions.

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mer. 27 févr. 2019 11:26
par moniki
Mary, faut la mettre face à ses décisions. Le chantage ça peut marcher ça m est arriver d en faire mais pas à base d absence en traîtres comme ça.
Mais la prévois de te passer d elle.
Mais la ressource la, tu peux pas court-circuiter les gens et lui parler en direct.
C est du temp en’plus Mais toi même tu sais

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : mer. 27 févr. 2019 11:31
par Mary
Moniki, je pensais à une personne. On me dit oh la personne doit aller sur telle mission; c presque gagné, donc ce serait dommage de la prendre pour swaper.

L'autre arrive lundi... donc je suis obligée de patienter, surtout qu'on l'a mise aussi sur une autre propale... Pfff

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : jeu. 28 févr. 2019 10:46
par Mary
Bon, je viens d'annoncer à la consultante que
"j'ai décidé de te faire sortir de la mission"

Elle ne s'y attendait pas je pense...
Elle me supplie presque de ne pas la faire sortir qu'elle va se donner à fond bla bla bla..
Qu'elle oublie le passé, elle n'en veut à personne etc etc

Bref, on a fait 1/2h d'échange
Je lui ai dit non c bon, moi je suis pas serine, je préfère que tu sortes je vais te remplacer

Elle dit pardon de réfléchir

Donc j'ai dit ok on refait un point à 15h30
Mais ma décision est prise

Je suis trop dure ?

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : jeu. 28 févr. 2019 12:02
par Sula
Tu n'es pas dure dai/

C'est pas elle qui faisait le farot ici ko, elle ne veut plus, elle veut partir?

Je savais qu'elle ne pensait pas que tu l'aurais sortie de la mission.

Tu penses qu'elle peut s'ameliorer? Si oui, je dirai garde la vu qu'elle sait maintenant que tu fais ce que tu dis et que tu ne parles pas dans le vide, elle va certainement se mettre au pas.

Sinon, flegue ma chérie. En ce moment, tu dois avoir les problèmes de Director! Pas les problèmes de gestion des egos de consultant.

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : jeu. 28 févr. 2019 12:34
par Mary
Voilà c ça
Ca fait 3 jours son pb m'angoisse

En plus, elle m'a dit plein de trucs sur l'autre manager, sur son coach, sur untel, untel. Certes sur le coup de la colère, mais elle le pensait.
Mon cher, demain, elle va dire des choses sur moi aussi.

Elle va essayer de rester à carreau et peut être y arriver. Mais le risque qu'elle parte en vrille est là (vu qu'elle ne comprend pas le reproche sur son égo...ça va se manifester d'une autre manière)

Donc mieux je m'en débarrasse

Re: Coaching - management en entreprise

Posté : jeu. 28 févr. 2019 13:30
par Sula
Si si, je suis d'accord avec toi. Et elle peut te pourrir la mission en faisant des trucs sournois.

Qu'elle parte ou elle pense être mieux rémunérée!! *side eye*